Supporto

Una ricetta venuta male, un problema di pagamento, un’idea: scrivici. Rispondiamo in francese o in inglese.

Per aiutarti in fretta

Nel tuo messaggio, indicaci:

il modello del telefono e la versione del sistema (iOS o Android);
la versione di Yumclip, scritta in fondo a Il mio account;
il link che non ha funzionato, e cosa è successo;
l’indirizzo del tuo account Yumclip, se ci scrivi da un altro.

Dall’app, Il mio account › Aiuto e segnala un problema ci invia il tuo messaggio con la versione dell’app. Per una scheda che non va, Segnala un errore, nella scheda, ci dice subito di quale ricetta si tratta.

Il tuo abbonamento Yumclip Plus

Si paga, si gestisce e si rimborsa nello store dove l’hai sottoscritto:

Nell’app: Il mio account › Il mio abbonamento. Per disdire o ripristinare un acquisto, vedi le FAQ.

Il tuo account e i tuoi dati

Elimina il tuo account (in francese), con o senza l’app.
L’informativa sulla privacy (in francese): cosa facciamo dei tuoi dati, e i tuoi diritti.
Le domande frequenti.

Chi pubblica Yumclip

DEV PIXEL, SARL, 6 rue d’Armaille, 75017 Parigi, Francia. E-mail: [email protected]. Il resto è nelle note legali (in francese).